Aviso legal: Privacidad

Xucunet, se compromete a brindar al CLIENTE diversos servicios de diseño, alojamiento de su contenido web (HOSTING) y nombre de su sitio (DOMINIO), y promoción web según lo establecido en el documento emitido. Así mismo EL CLIENTE acepta y se compromete a respetar las siguientes normas:

I. CONTENIDO

EL CLIENTE puede utilizar el espacio asignado para WEBSITES con contenido comercial, informativo o personal que sea compatible con las leyes de España.

Presentar y/o distribuir material ilegal está terminantemente prohibido. En caso de violación de está norma, el WEBSITE será cancelado y todo el contenido borrado sin previo aviso y sin derecho de reembolso para EL CLIENTE. .

EJEMPLOS DE CONTENIDO NO ACEPTABLE
Software Pirata
Piratería fonográfica / Archivos MP3 ilegales
Software para spam / listas ilegales de emails
Programas o archivos para hackers
Números de serie de Software / Cracks / Warez
Pornografía ilegal de cualquier clase
Hechicería / Satanismo
Casinos o apuestas
Consumo y / o tráfico de drogas
Terrorismo / racismo / grupos de odio
Contenido o material difamatorio
Contenido anti-ecológico / Maltrato de animales (Toros, pelea de gallos, etc.)

Xucunet será la única persona con autoridad para decidir que constituye una violación a estas normas.

II. TRAFICO Y ESPACIO ADICIONAL

Espacio; si un WEBSITE sobrepasa el espacio o transferencia asignada, será informado dándole la posibilidad de ampliar su plan.

El servicio de web hosting que brinda Xucunet no es apropiado para los siguientes tipos de WEBSITE:

Distribución de Shareware alojado en el servidor
Distribución de contenido multimedia alojado en el servidor
FTP exclusivamente
Sub-hosting exclusivamente
Chat
IRC

III. SEGURIDAD DE LA RED Y RECURSOS DE SERVIDOR

Si el WEBSITE llega a usar excesivos recursos del servidor (CPU, memoria, etc.) será avisado y si en el transcurso de 15 días no ha reducido la carga podrá ser suspendida su cuenta momentáneamente. Xucunet y sus representantes serán los únicos árbitros en determinar si un Website usa excesivamente los recursos del servidor.

IV. SOPORTE TÉCNICO

El soporte técnico estará disponible vía correo electrónico o a través de tickets en el Area de Clientes y en algunas ocasiones a través del servicio de mensajería instantánea MSN Live Chat y teléfono. Xucunet no brinda soporte técnico en la configuración, solución de problemas de aplicaciones de terceros, tales como: Listas de Email, Bases de datos de MySQL, Programación PHP, PERL, Ágora, Interchange Oscommerce, Scripts Pre-instalados o Scripts de Terceros, etc.

V. SPAM O CORREO ELECTRÓNICO NO SOLICITADO

Queda terminantemente prohibido utilizar la red de Xucunet para transmitir correo electrónico no solicitado (SPAM) o similares. El dominio del CLIENTE no podrá ser origen, intermediario o dirección de respuesta de correo electrónico no solicitado. La violación de esta norma resultará en la cancelación definitiva de la cuenta de USUARIO infractor sin derecho a reclamo ni reembolso y el contenido del WEBSITE será totalmente borrado sin previo aviso. Xucunet será la única persona con autoridad para decidir que constituye una violación a esta norma.

VI. CONTINUIDAD DEL SERVICIO

Xucunet mantendrá, a la medida de lo posible, una disponibilidad del servicio en un 99% calculados en base a un periodo anual. Sin embargo, debido a la naturaleza del servicio proporcionado, una interrupción podría ocurrir en cualquier momento por muchas razones más allá de la negligencia de Xucunet.

Los daños y perjuicios que son el resultado de cualquier interrupción de servicio son demasiado difíciles de determinar. Xucunet no será responsable por cualquier daño y perjuicio que sucedan por estas causas. La obligación de Xucunet para su propia negligencia no puede exceder una cantidad en todo caso equivalente a los cargos pagables a un mes, que se obtienen del periodo contratado entre el número de meses de este periodo (mensual, semestral o anual).

VII. BACKUPS - INTEGRIDAD DE LA INFORMACION

La integridad de toda la información, bases de datos y archivos que conforman EL WEBSITE es responsabilidad de EL CLIENTE. Xucunet cuenta con eficientes sistemas de seguridad y respaldo de información y realiza periódicamente, copias de seguridad de todos los discos duros de sus servidores y en caso de ser necesario puede facilitar estas copias a EL CLIENTE pero sin ninguna responsabilidad u obligación sobre la integridad de estas. Xucunet. no se hace responsable por los daños materiales, económicos ni de cualquier otro tipo que pudiera sufrir EL CLIENTE ante una eventual pérdida total o parcial de información.

VIII. CONTRASEÑA DE ACCESO AL PANEL DE CONTROL

Al abrir una cuenta, EL CLIENTE recibe por correo electrónico una contraseña (password) de acceso a su panel de control. Es responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE mantener esta contraseña en un lugar seguro de manera que personas no autorizadas no puedan tener acceso a la cuenta. EL CLIENTE puede modificar su contraseña en cualquier momento desde su panel de control. En caso de pérdida EL CLIENTE puede solicitar su contraseña a la dirección de soporte la cual será enviada a la dirección de correo electrónico registrada con la cuenta. De ninguna manera se entregará una contraseña por vía telefónica, fax u otro medio.

IX. MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR

Xucunet.com queda autorizado a efectuar cortes en la línea contratada en todos aquellos casos en que ello sea necesario para llevar a cabo algún ajuste, modificación o mejora, así como para la reparación de posibles averias.

X. GARANTÍA TOTAL DE 60 DÍAS

Una vez contratado y pagado el servicio, el cliente tiene una garantía de 60 días para probarlo y solicitar la devolución de su dinero si no quedara totalmente satisfecho. El pago de los dominios, por su naturaleza, no es reembolsable.

El adquirir cualquier plan de hosting, dominio, servicio de diseño o promoción web con Xucunet implica la aceptación automática e irrevocable de los términos y condiciones aquí establecidas.

Soporte
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Ventas
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