Base de Conocimientos - FAQs

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Mi página web ha tenido igual o menos visitas que el mes pasado pero en cambio ha consumido más transferencia. ¿Qué ha ocurrido?
Pueden ser por diferentes motivos. Normalmente suele ser por colgar en Internet un/os archivo/s...
Vistas: 155

¿De dónde provienen los datos que generan las estadísticas de consumo?
Las estadísticas de consumo se generan a partir de los archivos logs que generan los...
Vistas: 216

¿Dónde puedo consultar mi consumo de transferencia?
Todos nuestros alojamientos disponen de uno de los mejores paneles de control (cPanel) donde...
Vistas: 330

¿Estoy obligado a ampliar la transferencia contratada?
No. Pero debe saber que el servicio puede ser desactivado en el caso que sobrepase el 110%.
Vistas: 150

¿Puedo consultar estos archivos logs?
Sí, accediendo por FTP mediante la cuenta principal, podrá acceder a la carpeta...
Vistas: 336

¿Qué ocurre si no he podido tener acceso a dichas notificaciones y sobrepaso el 110%?
Antes de cortar el servicio temporalmente, nuestro departamento comercial llama a nuestros...
Vistas: 142

¿Qué pasa si me excedo de la transferencia?
En el caso que se sobrepase el 110% de la transferencia contratada y el cliente no tenga la...
Vistas: 144

¿Qué significa transferencia mensual?
La transferencia mensual es el tráfico de datos que puede generar su web, ftp y correo en...
Vistas: 380

¿Recibiré notificaciones si me excedo de la transferencia contratada?
Sí. Cuando el consumo sobrepase el 80% recibirá una alerta indicándole que...
Vistas: 145